敦化市渤海街道紅旗社區(qū)立足基層治理實踐，以“五賽五比爭五星”活動為指引，著力構建“賽陣地建設、比服務功能，賽網(wǎng)格賦能、比幫扶成效，賽民生服務、比群眾滿意”的新型工作機制，精準對接多元群體需求。針對轄區(qū)老年群體與未成年人服務短板，做好“一老一小”特殊困難群體幫扶，有效實現(xiàn)民生服務提質(zhì)增效，為社區(qū)基層治理注入可持續(xù)發(fā)展動能。
聚焦“一老”，用心呵護“夕陽紅”。為系統(tǒng)提升老年群體福祉，紅旗社區(qū)爭取吉林省慈善總會資金，開展“夕陽有愛 溫情常伴”關愛困境老人服務項目。成立項目實施小組，對轄區(qū)內(nèi)的困境老人進行全面走訪和精準識別，建立困境老人檔案。根據(jù)老人的實際需求，委托第三方提供生活照料、醫(yī)療護理、精神慰藉等多元化服務。定期組織志愿者看望困境老人，讓困境老人感受到社會的溫暖。從2024年度優(yōu)先覆蓋30名困境老人的家政服務，到2025年度升級服務層級，聚焦20名困境老人的醫(yī)療服務，確保資源投入與服務成效精準匹配。同時推進950平方米的“嵌入式”居家養(yǎng)老服務中心建設，按照高標準、人性化的設計理念，打造全托照料室、日托照料室、老年食堂、多功能活動室、康復室等功能區(qū)域，形成“居家服務精準化+陣地服務專業(yè)化”的可持續(xù)發(fā)展模式。
聚焦“一小”，真情澆灌“少年夢”。渤海街道紅旗社區(qū)精準服務未成年人成長需求，構建多維關愛體系。以親子互動強化代際聯(lián)結，與轄區(qū)幼兒園聯(lián)合舉辦“嗨趣親子·悅動六一”運動會，通過趣味競技增進百余家庭情感交融；開展“大手牽小手 共繪綠色家園”植樹節(jié)活動，以繪畫啟發(fā)孩子對保護環(huán)境的認知。聚焦特殊群體實施精準幫扶，依托“大手拉小手伴成長”項目，組織20名孤兒、困境兒童與“愛心媽媽”開展心理團輔。與“敦化手牽手孤困兒童愛心協(xié)會”建立長期合作關系，制定詳細的關愛困境、留守兒童服務計劃。組織志愿者定期對留守兒童進行巡訪，了解他們的學習、生活和心理狀況，為他們提供心理疏導和課業(yè)輔導。開展“微心愿”征集和認領活動，幫助留守兒童實現(xiàn)小小心愿50余個。
聚焦“服務”，全力托舉“大民生”。聚焦民生服務精細化，系統(tǒng)推進鉑悅公館“悅食惠”百姓食堂升級工程。推出營養(yǎng)均衡、品種豐富的午餐。建立嚴格的食品安全監(jiān)管機制，從食材采購、加工制作到配送環(huán)節(jié)進行全程監(jiān)控，確保居民用餐安全。同時，建立老年就餐群體專項臺賬，實施動態(tài)化信息管理，為老年人提供更加貼心的服務。同步深化社區(qū)服務場景融合，以端午節(jié)為契機開展“幸福家園共建行動”，舉辦慈善義賣市集，出售五彩繩、艾蒿等商品近百件。以網(wǎng)格黨群服務站為依托，高標準增設黨群活動室、文娛活動室等功能空間，同時定期開展理發(fā)、義診、磨刀、反詐宣傳等活動，滿足居民多元化需求。
民生無小事，枝葉總關情。渤海街道紅旗社區(qū)以“一老一小”需求為民生坐標，通過構建“慈善幫扶+精準服務+長效保障”的治理閉環(huán)，將老年群體的“銀發(fā)關切”與青少年的“成長關懷”轉(zhuǎn)化為看得見的民生溫度。以“賽事”激活力、以“比拼”促提升，讓民生服務從“最后一公里”向“最美零距離”邁進，切實將基層社區(qū)打造成為群眾可感可知的幸福港灣。(郭佳 王博)
